Kullanım Koşulları
KULLANIM KOŞULLARI
erpama.com – ERPA Platformu
Bu Kullanım Koşulları, erpama.com alan adı üzerinden sunulan ERPA (Enterprise Resource Planning Automation) platformunun kullanımına ilişkin şartları düzenler. Platforma erişen ve kullanan tüm kullanıcılar aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
1. Taraflar
İşbu sözleşme:
- Bir tarafta ERPA Teknoloji (bundan sonra “ERPA” olarak anılacaktır)
- Diğer tarafta platforma kayıt olan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı” veya “Müşteri”)
arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
2. Hizmetin Tanımı
ERPA, işletmelere yönelik:
- ERP modülleri
- Depo ve stok yönetimi
- Filo ve bakım yönetimi
- Satın alma ve iş emri süreçleri
- Rol tabanlı yetkilendirme altyapısı
- Raporlama ve analiz araçları
gibi modülleri içeren bulut tabanlı (SaaS) bir yazılım platformudur.
ERPA, hizmet kapsamını geliştirme, değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik
- Kullanıcılar doğru ve güncel bilgiler vermekle yükümlüdür.
- Hesap güvenliği kullanıcı sorumluluğundadır.
- Parola ve erişim bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılamaz.
- Yetkisiz erişim tespit edildiğinde derhal ERPA’ya bildirilmelidir.
ERPA, güvenlik şüphesi halinde hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.
4. Lisans ve Kullanım Hakkı
ERPA, kullanıcıya:
- Münhasır olmayan
- Devredilemez
- Sınırlı
- Abonelik süresiyle sınırlı
bir kullanım lisansı verir.
Kullanıcı:
- Yazılımı kopyalayamaz
- Kaynak koduna müdahale edemez
- Tersine mühendislik yapamaz
- Alt lisans veremez
- Hizmeti üçüncü taraflara kiralayamaz
5. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı aşağıdaki hususlardan sorumludur:
- Sisteme girilen verilerin hukuka uygunluğu
- KVKK ve ilgili mevzuata uygun veri işleme
- Yetkilendirme yapılandırmasının doğru yapılması
- Çalışanlarına gerekli bilgilendirmelerin yapılması
ERPA, kullanıcı tarafından girilen verilerin içeriğinden sorumlu değildir.
6. Veri Sahipliği
- Platforma girilen tüm veriler ilgili kullanıcıya/kuruma aittir.
- ERPA bu veriler üzerinde mülkiyet iddia etmez.
- ERPA, verileri yalnızca hizmet sunumu amacıyla işler.
Abonelik sona erdiğinde veri dışa aktarma talep edilebilir.
7. Ücretlendirme ve Ödeme
- Hizmet abonelik esasına dayalıdır.
- Ücretler seçilen pakete göre belirlenir.
- Ödeme zamanında yapılmadığında hesap askıya alınabilir.
- Vergiler kullanıcıya aittir (aksi belirtilmedikçe).
8. Hizmet Seviyesi ve Kesintiler
ERPA:
- Planlı bakım çalışmaları
- Güvenlik güncellemeleri
- Mücbir sebepler
- Altyapı sağlayıcı kaynaklı kesintiler
nedeniyle oluşabilecek geçici erişim sorunlarından sorumlu tutulamaz.
9. Yasaklı Kullanımlar
Aşağıdaki durumlar yasaktır:
- Sisteme zararlı yazılım yüklemek
- Yetkisiz erişim denemeleri yapmak
- Hizmeti tersine mühendislik ile analiz etmek
- Hukuka aykırı veri depolamak
- Spam, dolandırıcılık veya yasa dışı faaliyet yürütmek
Bu durumlarda ERPA hesabı derhal kapatma hakkına sahiptir.
10. Fikri Mülkiyet Hakları
Platformun:
- Yazılım kodları
- Arayüz tasarımı
- Marka ve logoları
- Dokümantasyonları
ERPA’ya aittir ve fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
ERPA:
- Dolaylı zararlar
- Kar kaybı
- Veri kaybı
- İş kesintisi
nedeniyle doğabilecek zararlardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir.
Toplam sorumluluk, ilgili döneme ait abonelik bedeli ile sınırlıdır.
12. Mücbir Sebep
Tarafların kontrolü dışında gelişen:
- Doğal afetler
- Savaş
- Siber saldırılar
- Elektrik ve altyapı kesintileri
mücbir sebep sayılır.
13. Sözleşmenin Feshi
Kullanıcı:
- Aboneliğini panel üzerinden sonlandırabilir.
ERPA:
- Kullanım koşullarının ihlali
- Ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi
- Hukuka aykırı kullanım
hallerinde sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir.
14. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
15. Değişiklikler
ERPA, Kullanım Koşullarını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin erpama.com üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.